奇异果常见问题
官网使用与果品指南

答奇异果官网已完成改版，奇异果官网首页收藏与客户端常用页面支持一键同步。在浏览器地址栏右侧点击星形按钮即可收藏“奇异果中国官网”；登录客户端后，在“常用页面”选择“同步至官网收藏”，首页与客户端便共用同一组快捷入口。

答在客户端的“收藏与常用页面”中点击“同步到官网”，客户端收藏常用页面会自动合并到首页收藏。之后在手机端或电脑端打开官网，看到的都是同一份收藏列表，无需逐条重复收藏。

答新版内容中心汇总了奇异果 kiwifruit 日常访问指南、中国奇异果旧版本资料及站内检索功能。原首页中的“品牌概况”“果品档案”“奇异果动态”等栏目已并入顶部导航，旧版本页面可在“奇异果动态—版本档案”中继续查阅。

答全站截至本周已更新 12 组果品档案，涵盖绿心、黄心、红心等主要类型。档案跟随产季持续补充，新增品种会同步更新果品档案页的列表与检索索引。

答首页收藏是访问奇异果官网的便捷入口，配合客户端常用页面同步可以减少重复输入网址的步骤。2024 年全站改版后，首页收藏、客户端常用页面与内容中心合并为同一套体系，联系入口也精简至两步，整体访问路径较此前缩短 30%。

答全站现有 12 组果品档案，涵盖绿心、黄心、红心等类型。每组档案包含品种名、产地、成熟期、甜度参考值与推荐吃法，方便按需比对。

答喜欢酸甜清爽可选绿心品种；偏爱蜜甜柔和可选黄心品种；红心品种风味更浓郁，适合直接鲜食。档案中的“风味坐标”用关键词标注口感倾向，并配有简单的搭配建议。

答每组档案都标注了产地及当地气候条件，重点介绍甘肃天水等核心产区。奇异果品牌源自甘肃，档案中也会补充产地小故事，帮助理解不同品种的成熟节奏与风味差异。

答进入顶部导航的果品档案即可浏览全部 12 组档案。2024 年改版后档案入口更集中，入口位置较此前缩短 30%，从首页出发两步内即可到达档案列表。

答欢迎通过邮箱 contact@fresh-kiwi-qiyiguo.com.cn 联系奇异果星球客服，我们将在 24 小时内回复您的咨询。发送邮件时注明“官网咨询”或“果品反馈”，可协助我们更快定位问题。

答客服电话 400-1460-2354；联系地址：甘肃省天水市麦积区花牛路88号。日常咨询建议优先使用邮箱，紧急事务可通过客服电话沟通。

答工作日上午提交的咨询通常当天回复；下午及节假日提交的咨询，客服会在 24 小时内回复。若与客户端同步有关，请在邮件中附上操作步骤说明，便于快速排查。

答个人信息的收集与使用遵循网站《隐私政策》说明，仅在回复咨询、维护账号收藏同步与改善用户体验时使用。具体内容可查看隐私政策页面。

答页面右上角点击搜索图标即可进入站内检索。检索范围覆盖全站内容，包括果品档案、奇异果动态、奇异果 kiwifruit 日常访问指南与旧版本资料，结果按相关度排序。

答进入“奇异果动态”页的“版本档案”板块，可在线阅读 2020 年内容中心上线以来的旧版本页面。中国奇异果旧版本资料保留原始发布日期，供研究官网改版过程使用。

答先确认客户端与官网使用同一账号，并重新进入“客户端收藏常用页面”点击“同步到官网”。若多次尝试仍失败，请通过联系页提交邮箱与操作步骤，客服会在 24 小时内回复。

答可以。手机浏览器打开“奇异果中国官网”后，在浏览器菜单中选择“添加到主屏幕”，即可与桌面端首页收藏保持一致；后续改版不影响已保存的主屏幕图标。